Ayıplı Mal Tüketici Dava Dilekçesi Örneği ve Cayma Hakkı
Satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda tüketici hakları devreye girer. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre ayıplı mal için ücretsiz onarım, bedel iadesi veya mal değişimi talep edilebilir.
Ayıplı Mal Nedir? (TKHK Madde 8)
Ayıplı mal, satış sözleşmesine veya tüketicinin beklediği özelliklere uygun olmayan, kullanım amacına elverişli olmayan veya eksik özellikler taşıyan maldır.
Tüketici Hakları Nelerdir?
- Ücretsiz Onarım: Satıcı/üretici malı ücretsiz onarmak zorundadır
- Bedel İadesi: Ödenen paranın iadesi
- Mal Değişimi: Ayıpsız başka bir mal ile değiştirme
- Ayıp Oranında İndirim: Malın değerinde indirim talebi
Ayıplı Mal Dava Dilekçesi Örneği
T.C.
[İL] TÜKETİCİ MAHKEMESİ
HAKİMLİĞİNE
DAVA TARİHİ : [TARİH]
KONUSU : Ayıplı malın iadesi ve bedelin iadesi talebidir.
DAVA DEĞERİ : [TUTAR] TL
AÇIKLAMALAR :
1- Müvekkil [TÜKETİCİ ADI SOYADI] (T.C. No: [NO]), davalı [SATICI FİRMA] işletmesinden [SATIN ALMA TARİHİ] tarihinde [ÜRÜN ADI] satın almıştır.
2- Satın alınan mal müvekkile teslim edildiğinde [AYIP TANIMI] olduğu görülmüştür.
3- Müvekkil durumu davalıya [BİLDİRİM TARİHİ] tarihinde bildirmiş, davalı tarafından sorun çözülmemiştir.
HUKUKİ SEBEPLER : 6502 sayılı TKHK md. 8, 11, 23, 24
SONUÇ VE İSTEM : Ayıplı malın iadesi ve [TUTAR] TL bedelin yasal faiziyle tahsiline karar verilmesini talep ederim.
[TARİH]
Davacı vekili
Avukat [ADI SOYADI]
Tüketici Mahkemesi Başvuru Süreci
- Tüketici Hakem Heyeti: Önce il/ilçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulmalı (6.650 TL altındaki uyuşmazlıklar için zorunlu)
- Heyet Kararı: 30 gün içinde karar verilir
- Mahkeme: Karara itiraz edilirse Tüketici Mahkemesi’ne gidilir